Услуги по Битрикс24

Помогаю бизнесу наводить порядок в Битрикс24: внедряю CRM, восстанавливаю неработающие порталы, дорабатываю существующий функционал и настраиваю интеграции с сайтом, 1С и внешними сервисами. Моя задача — сделать систему рабочей, понятной и удобной для команды, чтобы она помогала продажам, а не мешала им.

Работаю с проектами, где важны не только настройки “из коробки”, но и стабильность, поддерживаемость, безопасность и аккуратная логика процессов. Если Битрикс24 уже есть, но работает с ошибками, тормозит или не подходит под реальные задачи бизнеса, я помогу привести его в порядок и развивать дальше.

  1. Интеграция CRM Битрикс24

    Настраиваю CRM так, чтобы заявки с сайта, звонки, чаты и другие обращения автоматически попадали в систему и не терялись по дороге. Помогаю выстроить понятную воронку продаж, распределение лидов и контроль работы менеджеров.

    Что входит в работу:

    • Подключение форм сайта к CRM Битрикс24
    • Настройка воронок, стадий и автоматизации
    • Распределение заявок между сотрудниками
    • Настройка уведомлений и роботов
    • Проверка логики обработки обращений
  2. Восстановление неработающей CRM

    Если Битрикс24 уже внедрён, но работает нестабильно, содержит ошибки или мешает работе команды, я разбираю причины проблем и возвращаю системе управляемость. Работаю с унаследованными проектами, где накопился технический долг, сломаны интеграции или нарушена логика процессов.

    Что делаю при восстановлении:

    • Анализирую причины сбоев и ошибок
    • Восстанавливаю работу ключевых модулей
    • Убираю критические уязвимости и нестабильные решения
    • Налаживаю мониторинг и логирование
    • Привожу CRM к рабочему и поддерживаемому состоянию
  3. Доработка и развитие Битрикс24

    Если базовых возможностей Битрикс24 уже недостаточно, дорабатываю систему под реальные процессы компании. Добавляю новый функционал, улучшаю существующий, настраиваю бизнес-процессы и помогаю системе расти вместе с бизнесом.

    В рамках этой услуги:

    • Разрабатываю новый функционал
    • Редактирую и улучшаю существующие модули
    • Настраиваю бизнес-процессы и смарт-процессы
    • Помогаю с лицензированием и выбором решения
    • Поддерживаю и развиваю сложные проекты
  4. Интеграции и автоматизация

    Связываю Битрикс24 с сайтом, 1С, ERP и другими сервисами, чтобы данные передавались автоматически и без ручного дублирования. Это помогает сократить ошибки, ускорить работу сотрудников и сделать процессы прозрачными.

    Что обычно входит:

    • Интеграция с сайтом и формами заявок
    • Интеграция с 1С и ERP-системами
    • Обмен данными через SOAP и REST
    • Настройка автоматических сценариев
    • Проверка стабильности обмена данными

Если вам нужен не просто исполнитель, а специалист, который понимает Битрикс24 как систему целиком, я помогу разобраться в задаче, предложу понятный план работ и возьму на себя техническую часть.

Ниже — отдельные страницы по основным направлениям. Выберите нужную услугу, чтобы посмотреть детали или сразу обсудить задачу.